Huisregels Apotheek Centrum

Wij vinden het belangrijk om u respectvol, gastvrij en veilig te mogen ontvangen. Wij verwachten van u dat u onze medewerkers en andere bezoekers met respect behandelt en onze huisregels respecteert.

Voor bezoekers van onze apotheek gelden de volgende regels:

Het is niet toegestaan in het gebouw:

• Met een huisdier binnen te komen (een hulphond uitgezonderd)
• Te roken (geldt ook voor de e –sigaret), alcohol of drugs te gebruiken
• Wapens in bezit te hebben
• Dranken en etenswaren te nuttigen
• Te schelden, grove of discriminerende taal te uiten of met grote stemverheffing te spreken
• Zich agressief te gedragen
• Medewerkers en bezoekers lastig te vallen
• Foto-, geluid- of filmopname te maken zonder (schriftelijke) toestemming vooraf

Daarnaast vragen wij u om:

• Niet luid te telefoneren. Gelieve zo veel mogelijk buiten de wachtruimte te bellen.
• Niet mobiel te telefoneren aan de balie
• Te denken aan de privacy van andere mensen, neem dus een gepaste afstand van elkaar
• Respectvol met elkaar om te gaan.

Legitimatie

De medewerksters kunnen u mogelijk om uw legitimatie vragen bij het afhalen van medicijnen.

Medicijnen retour

Medicijnen die uit de apotheek zijn geweest worden niet retour genomen.

Aansprakelijkheid

Voor verlies of diefstal kan de apotheek niet aansprakelijk worden gesteld. Laat geen kostbare eigendommen onbeheerd in uw auto of bij uw fiets achter.

Diefstal

Bij diefstal en vandalisme wordt aangifte gedaan bij de politie. Daarbij wordt de pleger van het misdrijf aan de politie overgedragen. In alle gevallen worden de gemaakte kosten verhaald op de pleger.

Calamiteiten

In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen.

De apotheek behoudt zich het recht voor om personen die onaanvaardbaar of aanstootgevend gedrag vertonen, of die zich niet houden aan de huisregels, te verzoeken het pand te verlaten.

Agressie, geweld en intimidatie wordt in onze apotheek niet geaccepteerd. Hiervan wordt aangifte gedaan bij de politie. In alle gevallen worden de gemaakte kosten verhaald op de overtreder. 

Bij overtreding van de huisregels kunt u de toegang tot de apotheek (tijdelijk) worden ontzegd.